Casos de Sucesso
Transformação Real com Inteligência Artificial
Descubra como empresas líderes inovaram, automatizaram e ampliaram resultados com as soluções de IA e automação da Link2Go.
Transformação Digital com Resultados Reais
A Link2Go construiu sua trajetória baseada em resultados concretos, entregando soluções de inteligência artificial, automação e análise de dados que impactam verdadeiramente o dia a dia de grandes operações. Ao lado de nossos clientes, promovemos a transformação digital de contact centers, áreas de cobrança, operações de vendas e relacionamento, com foco em performance, escalabilidade e experiência do cliente.
Nossos casos de sucesso destacam organizações que desafiaram o status quo, abraçaram a inovação e colheram benefícios mensuráveis, como redução de custos operacionais, aumento da satisfação dos clientes, escalabilidade do atendimento e novos ganhos em produtividade.
O que você encontra nesta página:
- Histórias detalhadas de empresas que revolucionaram seus resultados com a Link2Go;
- Desafios enfrentados antes da implantação das soluções de IA e automação;
- Estratégias adotadas, etapas do projeto e integrações realizadas;
- Resultados e indicadores de sucesso: redução de TMA, aumento de conversão, eficiência, ROI, satisfação do cliente e muito mais;
- Inspiração para que sua empresa também alcance a excelência operacional e o atendimento do futuro.
Exemplos de resultados em nossos cases:
- Redução de custos de atendimento em até 80%;
- Aumento das taxas de resolução no primeiro contato (FCR) em 20%;
- Automatização de rotinas com impacto direto na produtividade das equipes;
- Integração de múltiplos canais e sistemas, promovendo visão unificada do cliente em uma plataforma única;
- Melhoria comprovada na experiência e fidelização do consumidor.